做销售话术运用得当,对成交起到非常重要的作用。前面做的铺垫都是为了成交这最重要的一步。今天小编主要给大家分享健康管理中心接待区销售话术,希望对你们有帮助!
健康管理中心接待区销售话术
叔叔(或阿姨),您好。欢迎来到XXXX健康体验中心,我是您的健康管理师某某某。你可以叫我小X,以后将由我为您提供服务,只要是您需要的我会全力以赴提供帮助。
叔叔(或阿姨)从哪过来的啊?
某某小区。
您是怎么来的啊?
坐车,骑车等等。
那您一定很累了,请先喝杯水看段短片(用平板电脑看)休息一下好吗?
等待区片子看完开始跟顾客沟通。
先问他是通过什么知道我们这次活动的,以此作为切入点进行沟通
接下来开始捧他,那您一定是对食疗这种先进的方法改变糖尿病的现状充满了信心才来到我们体验中心的吧。
其实糖尿病的治疗就像一层窗户纸,只要捅破了我们自己都能改变现状。
以前我们所做的一切无非是极力的想办法控制血糖的平稳、控制并发症,其实只要找到了血糖为什么不能平稳的原因,同时找到解决这个问题的办法,那您说治疗糖尿病是不是就简单的多了。
刚才的片子您也看了通过食疗就可以改善这些问题,因为糖尿病的治疗跟脾、胰有直接的关系,而这两个又跟我们五脏的调理是分不开的,所以说来到XXXX健康体验中心,我会为您提供一切帮助通过食疗来调理您的五脏,提高您自身的免疫力,提高您的自愈能力,逐步摆脱药物依赖,改善以及控制并发症的发生。
接下来详细了解顾客的病情以及并发症,还有现在用什么药物、保健品等等。家庭情况。
现场不要针对病情做任何治疗方面的解答,只是告诉顾客在今后的日子里我会全力帮助您解决这些并发症等等。
最后指着文贞述的宣传牌问顾客,您猜这位韩国的药学博士文贞述老先生今年多大了?(顾客一定不会说他80多了),呵呵您猜错了他今年已经81岁了,文博士自身就是一位40年糖尿病的患者通过食疗他现在不仅血糖平稳而且想吃什么就吃什么,刚才的短片您也看到了里面说到糖不甜了。叔叔(阿姨)您已经多久没有吃过糖了,(顾客一定会说很久了)。
那叔叔(阿姨),您今天有勇气吃一次吗?没事的只要来到XXXX健康体验中心吃糖对于您来说就不再是梦。
接下来开始试服。
注意:
1、健康管理师必须陪看视频,像儿女陪同父母看电视。
2、您需不需要去方便一下?/休息一下?/喝点水?等亲情话术。
3、所有的谈话一定要真诚。
健康管理中心试服区销售话术
1、您直接倒进嘴里咀嚼,不能咽下去,而且要满嘴咀嚼,咀嚼2分钟我为您看表。(桌子上放关联机理加深区的道具)
2、(如果顾客说有点苦)我们要告诉他良药苦口这个道理,同时跟他说现在只是体验才需要这样做,平时服用的时候只需要倒进嘴里用温开水送服,就没有苦的感觉了。而且这点苦跟您得病这么久所受的痛苦比起来根本不算什么,为了早日康复我相信您一定能坚持的。
3、糖真的不甜了吗?如果糖不甜了您是不是平常一些不敢吃的食物就能吃了,其实我们身体里面缺乏的很多元素就在那些您平常不敢吃的食物里面。您现在是不是很想知道为什么单单是糖不甜了,那我再给你看个短片您就明白了,接下来原地直接看机理加深视频。
注意:
注意细节,把握尺度,及时递水,声音大小可以吗?等问题亲情关注。
健康管理中心机理加深区销售话术
给顾客备好温水,让他以最舒服的姿势坐下观看影片。观看期间尽量不要打断顾客
机理加深区我们一定不要主动推产品除非顾客想要了解那直接去展示区。片子看完直接带顾客去展示区拿赠品顺便走下流程。
这几个区域走的过程中遇到最多的一个问题就是用了你们的产品我的血糖多长时间能降?你能保证吗?我要是血糖平稳了还用不用接着服用?
1、叔叔(或阿姨)您也知道我们是用食疗的方法来为您改变糖尿病的现状,而且这个方法是以调理为主的,糖尿病不像感冒咳嗽吃了药马上就不流鼻涕不打喷嚏了。如果您只是为了追求血糖的平稳,而不是最终的糖尿病的改善,那您只需要吃几片降糖药、注射胰岛素血糖自然平稳了。调理是需要一个过程的是一个量变到质变的改变,只要您一天天感觉到症状的改变,比如:乏力、口渴、视力模糊、皮肤瘙痒等等,那您的血糖就离恢复正常不远了。刚才您也看片子了文博士连续服用XXXX约5个月后,血糖值等各项指标均已正常,停服所有西药,逐渐放开饮食的。
2、我们也经常告诉顾客很多好的方法,让他必须坚持同时要注意些什么?当时说的都很诚恳信心满满,可是最后他坚持不下来,其实只要方法对了我们一定要坚持的。
3、您刚才也看片子了XXXX的成份都是一些营养含量极高的补品,长期服用可以恢复人体的免疫能力,有补肝肾、壮阳益寿的作用。而且我们的年纪越来越大,各个脏器的功能都在减弱衰退,所以提高机体免疫力还是必须的啊。
健身顾问实用销售话术
1.怎么减肚子?怎么减大腿?怎么减胳膊?怎么减屁股?
您要想减肥必须要先知道减肥公式第一.摄入>支出=肥胖,就是你今天吃的特别多,但是运动量非常少,摄入的热量大于您支出的热量就等于肥胖第二.摄入=支出=不变,就是您今天吃的特别多,但是运动量也很大,最后摄入和支出相等,你的体重就是不变 ,或者,您今天吃的特别少,但是运动量也特别小,所以就等于不变。第三.只有在一种情况下才能让身体变瘦,就是摄入<支出=变瘦就是吃的少,运动量大,您摄入的热量小于您支出的热量,就会变瘦。
最有效的减肥法只有一种运动减肥运动减肥分为主要是有氧运动减肥,有氧运动就是长时间,中低强度,不间断的,全身运动,有氧运动20分钟以上有70%的能量来自于脂肪,3-5%来自于肌肉有氧运动30分钟以上有80%的能量来自于脂肪,5—10%来自于肌肉,有氧运动45分钟以上,有80%能量来源来自于脂肪,有15%来自于肌肉,脂肪会燃烧成水分和能量排出体外,您想一想人在跑步哪几个部位在动(做跑步的摆臂姿势),是不是,大腿,臀部,腰腹部,和手臂后侧,(手拍着说) 而人最容易发胖的部位也就是这些部位,而有氧运动减少的也就是这几个部位的赘肉。
而且不易反弹,因为减少的都是脂肪,脂肪只有在吃了睡,睡了吃的情况下才能反弹,而运动减肥会让你养成一个良好的习惯,所以不会反弹。
2.怎么减大腿和小腿上的肉,怎么减肌肉。
要看您大腿和小腿上的是肌肉还是肥肉,您绷劲,硬的是肌肉,软的是肥肉,肌肉比较难减,要做长时间的有氧运动,有氧运动20分钟以上有70%的能量来自于脂肪,3-5%来自于肌肉有氧运动30分钟以上有80%的能量来自于脂肪,5—10%来自于肌肉,有氧运动45分钟以上,有80%能量来源来自于脂肪,有15%来自于肌肉,所以能有效减少肌肉,您看长跑运动员,都是细胳膊细腿的。
3.为什么每天不怎么吃饭还这么胖,听说胖子喝水都胖。
您就属于减肥公式的第二种第二.摄入=支出=不变,就是您今天吃的特别少,但是运动量也特别小,所以就等于不变。或者您吃的少但是吃的食物热量高,您每天是运动了,但是运动量根本不够。
只有在一种情况下才能让身体变瘦,就是摄入<支出=变瘦就是吃的少,运动量大,您摄入的热量小于您支出的热量,就会变瘦。
最有效的减肥法只有一种运动减肥运动减肥分为主要是有氧运动减肥,有氧运动就是长时间,中低强度,不间断的,全身运动,有氧运动20分钟以上有70%的能量来自于脂肪,3-5%来自于肌肉有氧运动30分钟以上有80%的能量来自于脂肪,5—10%来自于肌肉,有氧运动45分钟以上,有80%能量来源来自于脂肪,有15%来自于肌肉,脂肪会燃烧成水分和能量排出体外 。
您想一想人在跑步哪几个部位在动(做跑步的摆臂姿势),是不是,大腿,臀部,腰腹部,和手臂后侧,(手拍着说)而人最容易发胖的部位也就是这些部位,而有氧运动减少的也就是这几个部位的赘肉。
而且不易反弹,因为减少的都是脂肪,脂肪只有在吃了睡,睡了吃的情况下才能反弹,而运动减肥会让你养成一个良好的习惯,所以不会反弹。
4.跑步会不会跑完腿越来越粗。
请问您每天跑了多少公里,多长时间?跑步千万不要按公里来跑,要按照时间。
时间如果低于20分钟,或者跑会歇一会,就接近于无氧运动,最后的效果是造成增加肌肉力量和围度,再加上您运动完肌肉充血,就造成跑完腿粗。
您每次跑步应该跑20分钟以上,最好跑45分钟以上,有氧运动20分钟以上有70%的能量来自于脂肪,3-5%来自于肌肉有氧运动30分钟以上有80%的能量来自于脂肪,5—10%来自于肌肉,有氧运动45分钟以上,有80%能量来源来自于脂肪,有15%来自于肌肉,脂肪会燃烧成水分和能量排出体外
您想一想人在跑步哪几个部位在动(做跑步的摆臂姿势),是不是,大腿,臀部,腰腹部,和手臂后侧,(手拍着说)而人最容易发胖的部位也就是这些部位,而有氧运动减少的也就是这几个部位的赘肉。
5.有家族肥胖史,我家肥胖遗传,能减吗?
肯定能减下来。您仔细想想减肥公式,摄入小于支出等于变瘦,您按照我给您的方法去训练,少摄入大量运动,绝对能达到很好的效果。如果您有家族肥胖史,只能说可能瘦的会慢一点,健身房很多会员都有遗传性肥胖,也都能瘦下来。